أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر بيانًا رسميًا يتناول أزمة تأثر خدمات الإنترنت والاتصالات نتيجة الحريق الكبير الذي نشب في سنترال رمسيس، الواقع بوسط العاصمة القاهرة.
تفاصيل الحريق
أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن الحريق اندلع في غرفة أجهزة بالطابق السابع من السنترال، مما أدى إلى تلف بعض الكابلات الرئيسية والسيرفرات الحيوية.
وأوضح البيان أن فرق الحماية المدنية، بالتعاون مع الفرق الفنية من الشركة المصرية للاتصالات، تحركت بسرعة للسيطرة على النيران، واتخذت إجراءات عاجلة بفصل التيار الكهربائي عن المبنى بالكامل لضمان سلامة العاملين والحد من الأضرار.
استعادة الخدمات
أكد الجهاز أن الأولوية القصوى تتمثل في استعادة الخدمات تدريجياً خلال الساعات القليلة المقبلة، حيث تعمل الفرق الفنية على مدار الساعة لإصلاح الأعطال وإعادة تشغيل الأنظمة المتضررة.
وأشار البيان إلى أن الجهاز يقيم الأضرار التي لحقت بالعملاء والخدمات المتأثرة، والتي تشمل الإنترنت الأرضي، الهاتف الأرضي، وكذلك تطبيقات الدفع الإلكتروني مثل “إنستاباي” و”فوري”، التي تأثرت بشكل مفاجئ بعد الحريق.
الأثر على الاتصالات
نشب الحريق مساء الإثنين في إحدى غرف الأجهزة بسنترا رمسيس الرئيسي، الذي يعد أحد أبرز مراكز البنية التحتية للاتصالات في مصر، مما أدى إلى انقطاع جزئي واسع النطاق في خدمات الإنترنت والهاتف والاتصالات الصوتية في عدد من المناطق بمحافظتي القاهرة والجيزة.
الحريق نتج عنه تصاعد أدخنة كثيفة، مما استدعى إخلاء الموظفين وتدخل فرق الإنقاذ لإجلاء عدد من العاملين الذين احتجزوا بسبب الدخان. وقد أُصيب شخص واحد بحالة اختناق طفيفة، نُقل على أثرها إلى المستشفى لتلقي العلاج.
الإجراءات الأمنية
كما فرضت الأجهزة الأمنية طوقًا أمنيًا حول موقع الحادث، وتم الدفع بأكثر من 12 سيارة إطفاء وخزانات مياه للسيطرة على الحريق.
تأثرت خدمات الاتصالات لعدد من الشركات بما في ذلك الشركة المصرية للاتصالات، واتصالات مصر، وفودافون وأورنج، حيث تعرضت شبكات المحمول لاضطرابات جزئية في المكالمات والإنترنت.
أهمية سنترال رمسيس
يُعتبر سنترال رمسيس، الذي يقع في شارع الجمهورية بحي الأزبكية، من الأعمدة الأساسية للبنية التحتية للاتصالات في مصر. شُيد المبنى عام 1927 تحت اسم “دار التليفونات الجديدة”، ويعد مركزًا رئيسيًا لتجميع وتوزيع خدمات الاتصالات المحلية والدولية، حيث يربط الكابلات الأرضية والبحرية التي تغذي الإنترنت والهاتف الأرضي في عدة مناطق.
