تشهد المشاعر المقدسة هذا العام تنفيذ مجموعة واسعة من المشاريع التطويرية، تشمل تحسينات في البنية التحتية وتقديم خدمات رقمية تهدف إلى ضمان راحة الحجاج أثناء تأديتهم لمناسكهم. هذه الجهود تمثل إضافة نوعية ضمن المنظومة الخدمية التي تتوخى تيسير أداء هذه الفريضة في أجواء آمنة ومفعمة بالروحانية.
مشاريع تحسين الخدمة
تتضمن هذه المشاريع تظليل وتبريد طرق المشاة باستخدام أحدث التقنيات، بالإضافة إلى زيادة المساحات الخضراء لتقليل آثار الإجهاد الحراري. كما تم إنشاء محطات استراحة للحجاج وشبكة من مراكز الطوارئ والإسعافات الأولية على طول مسارات المشاة، بجانب تطوير منظومة برادات المياه المخصصة للشرب.
تواصل المملكة العربية السعودية تجديد خدماتها المقدمة لضيوف الرحمن، حيث تُظهر هذه المشاريع التزام القيادة بتوفير بيئة آمنة ومريحة للحجاج والمعتمرين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
تقنيات التبريد
في إطار جهود تخفيف تأثير درجات الحرارة، قامت شركة كدانة، الذراع التنفيذية للهيئة الملكية لمدينة مكة والمشاعر المقدسة، باكتمال أعمال تظليل وتركيب مراوح رذاذ في مشعر منى وعرفات. تشمل هذه المنطقة مساحة 35 ألف متر مربع في منى و60 ألف متر مربع في عرفات، مما يساهم في خفض تعرض الحجاج لأشعة الشمس المباشرة.
كما تركز مشاريع هذا العام على تدشين المرحلة الثانية من “مسار المشاعر بمزدلفة”، متضمنة أرضيات مطاطية ومساحات خضراء ومرافق طبية ووحدات تجارية. سيجعل هذا المشروع من تجربة الحج أكثر راحة ويسراً، مع توفير البيئة المناسبة لأداء المناسك.
محطات الاستراحة
تم تصميم محطات استراحة للحجاج على امتداد المسارات بين المشاعر، بمساحة تتجاوز 31 ألف متر مربع، بهدف زيادة الاستدامة في البيئة وزراعة أكثر من 20 ألف شجرة. تندرج هذه الجهود تحت المرحلة الأولى من مبادرة “المشاعر الخضراء”.
كذلك، تم تحسين نظام النقل عبر تركيب 32 سلماً كهربائياً في مشعر منى لتسهيل حركة الحجاج، إضافة إلى إنشاء 61 مجمعاً حديثاً لدورات المياه و2400 مشرب مياه مبردة.
الخدمات الطبية
تعزيزاً للرعاية الصحية، أُقيم مستشفى طوارئ جديد بمساحة 5300 متر مربع، بطاقة استيعابية تتجاوز 180 سريراً. يهدف المستشفى إلى زيادة الجاهزية في خدمات الطوارئ، مع توفير أقسام مخصصة لمساعدة الحجاج في حالات الإجهاد الحراري.
كما تم إنشاء شبكة من مراكز الطوارئ والإسعافات الأولية على طول المسارات، لتقديم المساعدة الطبية الفورية ووسائل الدعم اللوجستي للحجاج، مما يُسهم في تحسين مستوى الخدمات في المشاعر المقدسة.
تحسين معيشة الحجاج
تستعد شركات الطوافة لاستقبال الحجاج في مخيمات حديثة ذات مواصفات عالمية، تشمل عوازل للحرارة وضوء ومقاومة للحريق. كما توفر كل خيمة نظام تبريد خاص، مع توفير خدمات صحية ووجبات غذائية متنوعة تتناسب مع ثقافة الضيوف.
وأكد محمد معاجيني، رئيس مجلس إدارة مطوفي حجاج الدول العربية، جاهزية المخيمات لاستقبال الحجاج وتلبية احتياجاتهم بفاعلية، بينما أوضح سعودي عيد، الرئيس التنفيذي لشركة “إكرام الضيف”، تقديم خدمات متنوعة تشمل الإنترنت ووجبات خاصة، بالإضافة إلى توفير فرق طبية للعناية السريعة بالحجاج.