أعلنت الأجهزة الأمنية المصرية عن تفاصيل ملابسات ما تم تداوله عبر منصات التواصل الاجتماعي بشأن تعرض عدد من المواطنين إلى مشاكل في تعاملاتهم مع أحد مكاتب الأحوال المدنية بمحافظة الإسكندرية.
نفى مزاعم أبرزها سوء المعاملة
تزايدت الادعاءات على صفحات التواصل الاجتماعي حول عدم السماح للقائمين على أحد المكاتب النموذجية للأحوال المدنية بمحافظة الإسكندرية للمواطنين بالدخول لإنهاء معاملاتهم. وفي هذا السياق، نفى مصدر أمني هذه المزاعم في بيان رسمي صادر عن وزارة الداخلية.
حقائق الواقعة
قال المصدر الأمني إن الواقعة تعود إلى 17 مارس الجاري، عندما تواجد عدد من المواطنين أمام المكتب قبل بدء مواعيد العمل الرسمية التي حددت خلال شهر رمضان.
وذكر أنه تم توجيه المواطنين للانتظار حتى بدء العمل بالمكتب، وعندما توافد الموظفون إلى العمل، اعتقد أحد الأشخاص أن الوقت قد حان للبدء، ولكنه تلقى توضيحاً بشأن طبيعة الإجراءات، وأبدى تفهمه وتعاوناً.
إنهاء المعاملات بسلاسة
أكد المصدر الأمني أنه بمجرد بدء العمل، تم إنهاء جميع المعاملات الخاصة بالمواطنين بسهولة ويسر، دون تلقي أي شكاوى.
وأشار المصدر إلى أن هذه الحوادث تأتي في إطار محاولات وسائل الإعلام التابعة لجماعة “الإخوان الإرهابية” لتزييف الحقائق ونشر الأكاذيب، وهو الأمر الذي أصبح تحت وعي الشعب المصري.