تواصل وزارة الحج والعمرة السعودية جهودها لتيسير إجراءات قدوم المعتمرين من مختلف أنحاء العالم، مؤكدة عدم وجود أي اشتراطات إضافية تعيق أداء مناسك العمرة.
رقابة صارمة
تخضع أكثر من 270 شركة عمرة لرقابة مشددة من قبل فرق ميدانية تابعة للوزارة. وتشمل العقوبات المفروضة على المخالفين غرامات مالية، وتعليق النشاط، وسحب التراخيص.
رؤية استراتيجية
تستند استراتيجية الوزارة التشغيلية إلى دعم القيادة الرشيدة، وتطبيق أعلى معايير الجودة والموثوقية في تجربة العمرة. ويشمل ذلك فرض اشتراطات جديدة على شركات العمرة، كتوثيق عقود السكن لضمان سلامة المعتمرين.
تعزيز التجربة الروحية
تهدف استراتيجية وزارة الحج والعمرة إلى تعظيم الأثر الروحي للعمرة، وتحويلها إلى نقطة تحول إيمانية وشخصية. وتسعى الوزارة إلى تقديم تجربة متكاملة تشمل أداء المناسك بسلاسة، وزيارة المواقع التاريخية والمعرفية.
دور القطاع الخاص
تعمل الوزارة على تمكين القطاع الخاص كشريك رئيسي في تقديم خدمات العمرة، وتحسين الجودة والابتكار. وتشرف الوزارة مباشرةً على أكثر من 270 شركة مرخصة تعمل في هذا القطاع.
تواصل ثقافي
تعتبر وزارة الحج والعمرة العمرة فرصة لبناء جسور التواصل الحضاري والإنساني مع مختلف الثقافات. وتستقبل المملكة معتمرين من أكثر من 160 دولة سنوياً.
تسهيل التأشيرات
أكد وكيل وزارة الحج والعمرة، أنه لا توجد أي اشتراطات جديدة خاصة بالمعتمرين القادمين من الخارج. وتعمل الوزارة باستمرار على تسهيل الإجراءات وتحسين تجربة ضيوف الرحمن.
توثيق السكن
جرى تحديث الاشتراطات التنظيمية الخاصة بشركات العمرة بالتعاون مع وزارة السياحة، وتشمل إلزام الشركات بتوثيق عقود السكن لضمان الجودة والسلامة.
منصة “نسك”
يمكن للراغبين في أداء العمرة الحصول على التأشيرة عبر عدة طرق، بما في ذلك التواصل مع الوكلاء المعتمدين أو زيارة منصة “نسك” الإلكترونية.
متابعة مستمرة
تتابع وزارة الحج والعمرة أداء شركات العمرة من خلال فرق رقابية ميدانية، وتتخذ الإجراءات النظامية اللازمة في حال رصد أي تقصير في مستوى الخدمة.
موسم العمرة
لم يعد موسم العمرة مرتبطاً بفترة واحدة محددة، بل توزع على مدار العام، مما جعل مكة المكرمة تحتل المرتبة الخامسة عالمياً من حيث عدد المسافرين الأجانب.