طالبت رئيسة عمليات “غوغل” في المملكة المتحدة وأوروبا بإجراءات فورية لمعالجة الفجوة المقلقة في تبني تقنيات الذكاء الاصطناعي في لندن، مما يهدد بفقدان اقتصادي يصل إلى 200 مليار جنيه إسترليني (266 مليار دولار).
نسبة استخدام الذكاء الاصطناعي
ذكرت وكالة “بي إيه ميديا” البريطانية أن أبحاثاً جديدة أجرتها “غوغل” كشفت عن أن ثلثي العاملين في بريطانيا، أي حوالي 66%، لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي التوليدي في وظائفهم على الإطلاق. وتظهر البيانات انخفاضاً ملحوظاً في استخدام هذه التقنية بين النساء فوق 55 عاماً وكذلك بين الأفراد من خلفيات اجتماعية واقتصادية متدنية.
وأوضحت “غوغل” أن الذكاء الاصطناعي لديه القدرة على تعزيز الاقتصاد البريطاني بمقدار 400 مليار جنيه إسترليني بحلول نهاية العقد عبر زيادة الإنتاجية، ولكن لن يتحقق سوى نصف ذلك المبلغ ما لم تتم معالجة فجوة التبني الراهنة.
نداء رئيسة “غوغل”
ذكرت ديبي وينشتاين، رئيسة “غوغل” في أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا، أن تقرير المجموعة يُعد “نداء للعمل” لضمان توفير الأدوات اللازمة للعمال في المملكة المتحدة. وأكدت على ضرورة معالجة فجوة التبني لتحقيق الفوائد الاقتصادية وتوفير الوقت، محذرةً من الحاجة إلى بذل المزيد من الجهود.
وأشارت الدراسة التي أجرتها شركة “غوغل” بالتعاون مع مجموعة الأبحاث “بابليك فرست” إلى أن نقص الدورات التدريبية المعتمدة صغيرة الحجم والعوائق المتعلقة بالإرشادات الرسمية حول استخدام الذكاء الاصطناعي في مكان العمل تعوق التبني الفعّال لهذه التقنية.
نتائج الاستطلاع
وأظهر استطلاع شمل أكثر من 3100 مستجيب أن 70% من العمال يفضلون استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بشكل فردي دون طلب من مديريهم أو أصحاب العمل. وعلى الرغم من ذلك، لم تشجع سوى 22% من الشركات موظفيها على استخدام هذه الأدوات، مما يمثل انخفاضاً عن 28% في استطلاع مشابه قبل ستة أشهر.
ودعت “غوغل” الحكومة إلى استخدام استراتيجيتها الصناعية لتحديد الطرق المثلى لدعم عملية تبني الذكاء الاصطناعي في القطاعات الاقتصادية الرئيسية.
